北大合作方曝EMBA高級研修班內(nèi)幕
□本報記者 李夢娟
發(fā)布時間:2009年01月12日 15:8
“又要馬兒跑,又要馬兒不吃草,別人憑什么要賠三十幾萬替你辦這個班?”北京大學(xué)一高級研修班合作方的負(fù)責(zé)人指出,研修班教學(xué)質(zhì)量不高是名校給合作方的利潤空間太小。
在繼續(xù)教育天平的兩端,利益與質(zhì)量,孰重孰輕?
1月11日,“北京大學(xué)變革管理與領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)高級研修班”(以下簡稱變革管理研修班)結(jié)業(yè)。張家麟期待這天已久。研修班結(jié)束后,他擬將北大告上法庭。他不是該研修班的學(xué)員,而是北京大學(xué)的合作方。
張家麟告訴本報記者,之所以選擇研修班結(jié)業(yè)后采取法律行動,是不想因與北大的糾紛而傷害學(xué)員權(quán)益,“不想傷害學(xué)員對北大的印象”。
張家麟與北京大學(xué)的糾紛,揭開蒙在高級研修班上的一層美麗面紗,高級研修班的合作內(nèi)幕赤裸裸地暴露出來了。
利潤空間太小
張家麟的辦公室在北大資源東樓二層樓道的盡頭。二十多平方米的房間里擺放著幾張辦公桌以及簡單的辦公設(shè)備。張家麟介紹,這間辦公室的租賃費每個月四千多元。雖然租賃費較貴,但仍有很多北大合作方在此辦公,因為北大的“品牌效應(yīng)”,“在這里有個依托”。
張的辦公室里還有他聘用的工作人員劉瑩,這個剛畢業(yè)不久的年輕女孩是項目主管,負(fù)責(zé)研修班的日常運作。她遞給記者一張名片,上面印有北大的校徽,還有“北京大學(xué)培訓(xùn)中心變革管理與領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)項目組”幾個紅字。在辦公室的門口還掛有相同內(nèi)容的牌匾。
“這都是經(jīng)過北大授權(quán)的。”張家麟指著牌匾說。
在與北京大學(xué)培訓(xùn)中心簽訂的變革管理研修班的合作協(xié)議上,對相關(guān)授權(quán)有明確規(guī)定,項目招生簡章、廣告、相關(guān)負(fù)責(zé)人/聯(lián)絡(luò)人的名片以及一切以“北京大學(xué)”、“北大”、“北京大學(xué)繼續(xù)教育部”、“北京大學(xué)培訓(xùn)中心”等名義所進行的活動須經(jīng)北大培訓(xùn)中心同意,并報其主管部門北大繼續(xù)教育部批準(zhǔn)方可實行。
“我們不是假的!”張家麟顯得有些激動,“我們是按照合同做的這些東西。”他舉例說,如果青島啤酒生產(chǎn)出來劣質(zhì)啤酒,不能說它是假的,而是它的生產(chǎn)流程出現(xiàn)了問題。如果是跟青島啤酒毫無關(guān)系的企業(yè)做出來的啤酒,那是假啤酒。
“只要有北大的授權(quán)就是真的,而真的為什么會變成這么爛的品質(zhì)?這就是問題所在。”
2008年12月1日,沈陽一企業(yè)老總于博將清華大學(xué)告上法庭,認(rèn)為清華大學(xué)某總裁研修班教學(xué)質(zhì)量不合格。此后,有人認(rèn)為名校將培訓(xùn)課程外包給合作方,合作方為了追求利益,自然會請價格便宜的老師,降低教學(xué)質(zhì)量。
“我不認(rèn)為合作方的本質(zhì)是壞的。”張家麟為自己所在的利益群體正名,“一共100元錢,你才給人家28元,他要生存下去,就要降低質(zhì)量,那么出現(xiàn)的就是于博告清華的現(xiàn)象。”張家麟并不否認(rèn)合作方要盈利,但他認(rèn)為,研修班教學(xué)質(zhì)量不高是名校給合作方的利潤空間太小。張告訴記者,他與北大合作辦變革管理研修班已經(jīng)賠了30多萬。
是非恩怨
“又要馬兒跑,又要馬兒不吃草,別人憑什么要賠三十幾萬替你辦這個班?”張家麟說,“當(dāng)然,我也不是真的傻。我要捍衛(wèi)北大的品牌,也要捍衛(wèi)我的品牌。”
張家麟站出來主動揭開北大與合作方內(nèi)幕,很大的因素是無法忍受。張表示,還有很多合作方與他的情況類似,正在忍受著北大。
雙方合作最核心的是利益分成。變革管理研修班的合作協(xié)議規(guī)定,如果招生人數(shù)達到45人,所收學(xué)員學(xué)費按如下比例分配:甲方(北京大學(xué)培訓(xùn)中心)占60%,乙方占40%;如果招生人數(shù)低于45人,乙方堅持開班,所收學(xué)員學(xué)費分配比例甲方視具體情況要高于60%。
實際上,張家麟只招到了27名學(xué)員,最終,北大培訓(xùn)中心收取學(xué)員學(xué)費的72%,張家麟獲得剩余28%。每名學(xué)生的學(xué)費是32800,算下來,北大培訓(xùn)中心共分到63萬余元,張家麟得到24萬余元。
另外,按照協(xié)議,北京大學(xué)培訓(xùn)中心承擔(dān)教師講課費用,但上限為6000元,超過6000元,多余部分則由合作方承擔(dān)。
在張家麟看來,6000元遠(yuǎn)不夠教師的費用。“知名學(xué)者一天的課酬最高能達到10萬,最少也不低于一萬。”張家麟如數(shù)家珍,他肯定地告訴本報記者,“我們天天在外面上課,這個價格都知道。”
張表示,現(xiàn)在的老師沒有一萬塊錢是不會來上課的。而他為變革管理研修班找的老師價格基本上都在一萬到一萬五之間。“我們找的老師都是國內(nèi)一本院校的博士生導(dǎo)師。”
對此,變革管理研修班一位學(xué)員表示,教學(xué)質(zhì)量和師資“還行”。但他并不知道張家麟和北大培訓(xùn)中心的糾紛。
事實上,張家麟原先與北大保持較好的合作關(guān)系。2005年12月至2007年12月,張曾擔(dān)任北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部在職教育培訓(xùn)中心EMBA高級研修班的特聘教師。他也曾經(jīng)擔(dān)任過北大培訓(xùn)中心授課老師。
張家麟表示,2007年8月21日,北大培訓(xùn)中心主任張玫玫找到他,想利用他的資源來賺錢。“當(dāng)然人要追求利潤,有滿足基本物質(zhì)的需求。我以北大為榮,(于是)產(chǎn)生了這樣的合作。”但與北大培訓(xùn)中心合作需要有公司,張家麟就以其入股的北京華人東瑞健康科技公司(以下簡稱東瑞公司)作為法人簽約。“公司是無辜的,它只是一個法人。北京大學(xué)完全是因為我,才簽訂了合同。”張家麟說。
合作摩擦
變革管理研修班于2008年4月18日開班,第一次上課很順利。但第二次上課時,合作雙方發(fā)生了摩擦,張家麟認(rèn)為:“問題就是從這里開始的。”
據(jù)張介紹,第二次課程是“戰(zhàn)略與品牌”的單元,課表在開班以前就定下來了。原本“我們負(fù)責(zé)(找)兩個澳門的老師,北大負(fù)責(zé)(找)一個本校老師”。但北大沒有請來本校的老師,而是請了一名教法律的王姓老師。“北大說原來的老師不來了,嫌課酬低,我說調(diào)高課酬,北大不同意。”后來,張家麟又提出,請一個講品牌戰(zhàn)略的老師來支持第二次上課的主題,北大仍然沒有同意。
張家麟做出了讓步,由王老師講授法律課。但即將上課了,還不見王老師提供課件。“我的助理和王老師協(xié)調(diào),王老師說,你們這種總裁班懂什么法律?”最后,王老師沒有提供課件,也沒有提供PPT。“丟了一個還沒完成的論文,讓我們從中間選擇給他做PPT。這怎么能上課?”
于是,張家麟沒讓王老師講課,而是他自己給學(xué)員上了一天的課。從此以后,雙方的合作關(guān)系逐漸惡化。“之后就不借我們教室,不給麥克風(fēng)、投影儀。沒有教室只能委曲求全,做了4次移動課堂(去外地上課)。后來我們堅持合同,他(培訓(xùn)中心)把我們安排在體育館的地下室上課。”
北大培訓(xùn)中心主任張玫玫曾撰文寫道:“一流大學(xué)具有一流的師資隊伍。一流的師資隊伍是開展高層次培訓(xùn)的關(guān)鍵,離開了名師的精彩講解,課程設(shè)計再好也無濟于事。一流大學(xué)大師云集,名家薈萃,頂尖級的學(xué)者給頂尖級的學(xué)員上課,才是真正的人盡其才。”“作為專門的繼續(xù)教育機構(gòu),在師資隊伍的建設(shè)上,一定要對教師傾注感情和心血,讓他們感到自身的價值和意義。”
在張家麟看來,北大培訓(xùn)中心并沒有為變革管理研修班的師資做出努力。這次摩擦之后,北大培訓(xùn)中心沒有再聯(lián)系老師上課,張表示,老師都是他們自己找的。
張家麟說,第二次上課之后,雙方分成比例由協(xié)議中規(guī)定的四六分成變成28%和72%。“最開始知道我們招了27人時,應(yīng)該問我們是不是要開這個班,如果當(dāng)時問了,也就不開了。但直到第二次上課后,他們(培訓(xùn)中心)打了張紙,要我們簽字,我騎虎難下。第二次課上完了,如果停了,我怎么對得起這些學(xué)員。”張家麟要求,如果停止辦班,把錢退給學(xué)員,但遭到北大方面的拒絕。“在被迫無奈的情況下”,張同意了這個分成比例。
沉默北大
變革管理研修班的合作協(xié)議規(guī)定了北大培訓(xùn)中心的權(quán)利與義務(wù):審查學(xué)員入學(xué)資格,負(fù)責(zé)為學(xué)員發(fā)放錄取通知書并備案;審訂乙方提交的教學(xué)課程方案;審查乙方所聯(lián)系的師資人選;負(fù)責(zé)學(xué)員的成績考核,向全部課程合格的學(xué)員頒發(fā)北京大學(xué)結(jié)業(yè)證書。
張家麟說,這4項義務(wù),北大培訓(xùn)中心沒有做到一個。在他看來,培訓(xùn)中心做到的只是“收錢和蓋章”,“連結(jié)業(yè)證都不做”。“這個證在北大的書店里,都可以買到,5塊錢一本。”張拿著紅色的結(jié)業(yè)證說,里面的內(nèi)容“由我們貼上學(xué)員的相片、填上文字,他們只是蓋一個章”。
事實上,張家麟就合作產(chǎn)生的問題向張玫玫協(xié)商過。“但沒有結(jié)果”,于是他又去找北大繼續(xù)教育部部長鄭學(xué)益協(xié)調(diào),鄭是張玫玫的上級領(lǐng)導(dǎo)。但多次協(xié)商之后,鄭的回復(fù)是“我管不了張玫玫”。
鄭學(xué)益告訴本報記者:“張家麟說的不是事實,北大有嚴(yán)格的管理。”至于張家麟說的哪些不是事實,北大是如何管理的,鄭學(xué)益沒有給出答案,只說:“現(xiàn)在在外地,不方便說。”
記者向張玫玫核實張家麟所說情況,在北大培訓(xùn)中心辦公室,兩位工作人員拒絕記者采訪。此后,記者撥打張玫玫的手機,一位自稱不是張玫玫的女士接聽說:“張主任在開會,手機不在她身邊。”記者再次撥打同一個號碼,一男士接了電話,一聽找張玫玫,便說:“你打錯電話了。”
關(guān)于北大的高端培訓(xùn),張玫玫曾在《繼續(xù)教育》雜志上發(fā)表論文:《高端培訓(xùn)的專業(yè)化發(fā)展》。文中提到,在高端教育的合作模式上,北大近年來提出“與政府合作建基地,與企業(yè)聯(lián)手做高端,與國際合作多渠道”的策略。
張家麟在繼續(xù)教育領(lǐng)域從業(yè)多年,熟知其合作模式。他表示,在與企業(yè)的合作中,名校通常與專業(yè)的培訓(xùn)公司合作,還有一種合作方式是高校找到有知名度的教授,希望借助教授的名氣和資源招生。他與北大培訓(xùn)中心的合作則屬于后者。
張家麟還透露,在項目外包過程中,還會出現(xiàn)再次外包的情況,培訓(xùn)機構(gòu)會通過網(wǎng)站、小包工等途徑,拉攏學(xué)員,每招進一名學(xué)員,培訓(xùn)機構(gòu)就會給小包工幾千元的提成。從而出現(xiàn)了培訓(xùn)班小班改大班、甚至是幾期學(xué)員混合上課的現(xiàn)象。
而北大對高端教育有較高要求。2004年12月,北京大學(xué)召開的第一次全校繼續(xù)教育工作會議提出:“北京大學(xué)的繼續(xù)教育應(yīng)該定位在高水平、高層次、高效益上。”
2005年,北京大學(xué)培訓(xùn)中心成立,對于該中心,鄭學(xué)益評價:“是全校專門負(fù)責(zé)舉辦跨學(xué)科、綜合性高端培訓(xùn)的專職機構(gòu)。”張家麟也認(rèn)為北大培訓(xùn)中心是“正規(guī)的”,所以才會有后來的合作。但他沒想到,終因利益之爭,他深陷其中。
“如果以利益作為辦學(xué)的最終目的,是中國教育的悲哀。”張家麟說,如果北大承認(rèn)錯誤并且道歉,“我不會起訴它。當(dāng)然,它是向社會道歉而不是向我道歉。”